Privacy Policy

Il Gruppo FMTS, gruppo societario costituito da società sottoposte all’attività di direzione e coordinamento ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 2359 c.c. della società capogruppo Formamentis srl (nel seguito il “Gruppo FMTS”), da anni considera di fondamentale importanza la tutela dei dati personali dei propri e/o potenziali clienti e utenti garantendo che il trattamento dei dati personali, effettuato con qualsiasi modalità, sia automatizzata che manuale, avvenga nel pieno rispetto delle tutele e dei diritti riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (nel seguito il “Regolamento”) e dalle ulteriori norme applicabili in tema di protezione dei dati personali.

La presente privacy policy (nel seguito la “Privacy Policy”) ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione dei siti internet nel seguito catalogati in apposite sezioni riferibili ad ogni singola società del Gruppo FMTS (nel seguito i “Siti Internet”), in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti/visitatori che li consultano ai sensi del Regolamento.

Il Gruppo FMTS, in linea con le normative applicabili in materia, intende garantire la protezione e la sicurezza nel trattamento dei dati personali di ciascun visitatore, anche in relazione ad accessi internet effettuati dall’estero, coerentemente con quanto prescritto nella presente Privacy Policy.

La presente Privacy Policy dovrà intendersi quale documento volto a fornire indicazioni proprie di cui agli articoli 13 e 14 del Regolamento a coloro che si trovino a navigare sui Siti Internet ed interagiscono con il titolare del trattamento per il tramite dei servizi offerti dagli stessi Siti Internet.

Si precisa che la presente Privacy Policy è applicabile esclusivamente ai Siti Internet del Gruppo FMTS e non si riferisce ad ulteriori siti internet eventualmente consultati dall’utente nel corso della propria navigazione cliccando su link e/o banner presenti sui Siti Internet.

1) ELENCO DEI SITI INTERNET

Nella seguente tabella sono riportate le singole società che afferiscono al Gruppo FMTS e i Siti Internet che si riferiscono a ciascuna di esse.

SOGGETTO SITO WEB
FORMAMENTIS srl. www.fmtsgroup.it
www.evaluationmatrix.it
www.ameesuccesso.it
elearning.fmtsformazione.it
www.incibum.it
scuola.incibum.it
privacy.incibum.it
www.privacyfmtsgroup.it
FMTS EXPERIENCE srl. www.fmtsexperience.com
FMTS LAVORO srl. www.fmtslavoro.it
www.fmtsmyjob.it
FMTS FORMAZIONE srl. www.fmtsformazione.it
Consorzio Plus www.consorzioplus.it
Motum European Project sl. www.motumeuropean.it
F.E.M. sarl www.femfrance.fr
Teep ltd www.teepltd.co.uk
Fmts Experience ltd www.fmtsexperienceltd.com
Mobility Hub ltd www.mobilityhubltd.com

Ciascuna delle summenzionate società ricopre il ruolo di titolare del trattamento secondo la relativa definizione contenuta nell’articolo 4 al punto 7) del Regolamento, “la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali” per il trattamento dei dati personali funzionali alla navigazione all’interno del singolo Sito Internet mentre agiranno, per finalità meglio precisate nel prosieguo, nelle vesti di contitolari del trattamento ai sensi e per gli effetti dell’articolo 26 del Regolamento per quanto concerne tutti i trattamenti di dati effettuati per finalità di marketing diretto, indiretto e di profilazione che richiederanno il consenso espresso dell’utente e, nel caso di marketing diretto, potranno essere condotte a seguito di una valutazione effettuata dalle stesse sul bilanciamento degli interessi e la prevalenza del legittimo interesse delle contitolari. A tal fine, le contitolari del trattamento hanno stipulato un accordo di contitolarità con il quale si sono impegnate a:

  • determinare congiuntamente le modalità di trattamento dei dati personali degli interessati per le finalità di marketing e profilazione,
  • determinare congiuntamente, in modo chiaro e trasparente, le procedure per fornirti un tempestivo riscontro qualora desiderassi esercitare i tuoi diritti, così come previsti dagli articoli 15, 16, 17, 18 e 21 del Regolamento nonché nei casi di portabilità dei Dati Personali previsti dall’articolo 20 del Regolamento come meglio descritti all’interno della Sezione I della presente Informativa,
  • definire congiuntamente le informative nelle parti di interesse comune indicando tutte le informazioni previste dal Regolamento.

Per quanto concerne la gestione della base dati comune presente sulla piattaforma CRM del Gruppo FMTS, ciascuna società dello stesso ha nominato quale responsabile del trattamento la società capogruppo Formamentis srl. che, per le comuni finalità di marketing diretto, indiretto e profilazione, è chiamata a gestire le fasi di registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, selezione, estrazione dei dati personali della clientela/prospect.

Inoltre, i dati personali potranno essere trattati da soggetti nominati responsabili del trattamento, nonché da soggetti nominati persone autorizzate al trattamento, preposti alla gestione del servizio richiesto.

Il Gruppo FMTS ha adottato tale figura di “responsabile della protezione dei dati”, c.d. “Data Protection Officer” (“DPO”), individuando e nominando, a norma dell’articolo 37 del Regolamento, il Dott. Gianni Greco.

Il DPO, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 39 del Regolamento, è chiamato a svolgere, inter alia, le seguenti attività:

  • informare e fornire consulenza al Titolare del Trattamento, ai Contitolari del Trattamento, al responsabile del trattamento nonché ai dipendenti che eseguono il Trattamento in merito agli obblighi derivanti dal Regolamento nonché da altre disposizioni dell’Unione o degli Stati membri relative alla protezione dei Dati Personali;
  • monitorare e vigilare l’osservanza del Regolamento, delle normative applicabili in materia di protezione dei Dati Personali nonché delle policy e procedure adottate dal Titolare del Trattamento e dalle Contitolari del Trattamento;
  • fornire supporto nei riscontri all’Interessato
  • cooperare con l’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali competente

É possibile liberamente contattare il DPO per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e/o nel caso si vogliano esercitare i diritti dell’interessato, inviando una comunicazione scritta all’indirizzo di posta elettronica ufficioprivacy@formamentisweb.it e/o scrivendo al Data Protection Officer del Gruppo FMTS presso la Formamentis s.r.l., Via L. Da Vinci 17/A, 84098 – Pontecagnano Faiano (SA) e/o chiamando telefonicamente il numero +39 0828 370305.

In qualsiasi momento sarà possibile consultare la sezione “Privacy” dei Siti Internet all’interno della quale saranno presenti tutte le informazioni concernenti l’utilizzo ed il trattamento dei dati personali, i riferimenti dettagliati di ciascuna società del Gruppo FMTS, informazioni aggiornate in merito ai contatti ed ai canali di comunicazione resi disponibili a tutti gli Interessati da parte del Titolare del Trattamento.

Al fine di agevolare i rapporti tra il soggetto interessato ed ogni titolare del trattamento, il Regolamento ha previsto, in alcuni specifici casi, la nomina di una figura di controllo e supporto che, tra i vari compiti affidati, agisca anche come punto di contatto con l’Interessato.

2) TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO RELATIVE ALLA NAVIGAZIONE SUI SITI INTERNET

Ciascun Sito Internet offre contenuti di tipo informativo e, talvolta, interattivo. Durante la navigazione del Sito Internet, si possono quindi acquisire informazioni sull’utente, nei seguenti modi:

1. DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di ciascun Sito Internet acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti internet dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, cookie di sessione e cookie analitici (in particolare, cookie di Google Analytics), l’analisi di percorso interno e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati di carattere tecnico/informatico sono raccolti e utilizzati esclusivamente in maniera aggregata e non identificativa e potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

2. ACQUISIZIONE DIRETTA

Su alcuni siti web possono essere utilizzate tecniche informatiche per l’acquisizione diretta di dati personali identificativi dell’utente o sistemi di profilazione.

Dati personali rilasciati liberamente dal visitatore sul Sito Internet, per esempio, per registrarsi e/o accedere a un’area riservata, richiedere informazioni su un determinato prodotto o servizio tramite un form, scrivere a un indirizzo di posta elettronica o telefonare (in modalità VoIP) a un numero verde per avere un contatto diretto con il servizio clienti.

Il trattamento di tali dati personali sarà effettuato sulla base di tutte le informazioni contenute nelle specifiche informative rese ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento da ciascun titolare del trattamento del Gruppo FMTS all’atto di conferimento dei dati personali in sede di registrazione come richiesti negli appositi form.

In alcuni ed ulteriori potranno essere trattati dati personali per finalità di profilazione raccolti dai cookie. Il trattamento di tali dati personali sarà condotto sulla base di quanto indicato all’interno di ciascuna cookie policy presente su ogni Sito Internet nella specifica sezione Cookie Policy.

3) LE FINALITA’ DEL TRATTAMENTO E LE RELATIVE BASI GIURIDICHE

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo strettamente necessario, conformemente all’articolo 5 del Regolamento.

I dati personali saranno trattati dal titolare del trattamento limitatamente a quanto necessario per il perseguimento della finalità principale. In particolare, i dati personali saranno trattati per un periodo di tempo pari al minimo necessario, come indicato dal Considerando 39 del Regolamento, ossia fino alla cessazione dei rapporti contrattuali in essere tra l’interessato ed il titolare del trattamento fatto salvo un ulteriore periodo di conservazione che potrà essere imposto da norme di legge come anche previsto dal Considerando 65 del Regolamento.

4) REDIRECT VERSO SITI ESTERNI

I Siti Internet possono utilizzare i c.d. social plug-in. I social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del social network direttamente all’interno del Sito Internet (per es. la funzione “mi piace” di Facebook).

Tutti i social plug-in presenti nei Siti Internet sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà della piattaforma di social network.

Quando si visita una pagina dei Siti Internet e si interagisce con il plug-in (per es. cliccando il pulsante “mi piace”) o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma di social network (in questo caso Facebook) e da questo memorizzate.

Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la privacy policy del singolo social network.

5) SOGGETTI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI I TUOI DATI

Dai Siti Internet è possibile collegarsi mediante appositi link verso altri siti internet di terzi.

A tal proposito nessuna delle società del Gruppo FMTS potrà essere ritenuta responsabile in merito all’eventuale gestione di dati personali da parte di siti internet terzi e in ordine alla gestione delle credenziali di autenticazione fornite da soggetti terzi.

6) TEMPISTICA

Il Gruppo FMTS conserva e utilizza i tuoi dati personali per non oltre 10 anni dalla fine del servizio per le finalità di servizio e comunque per il tempo di prescrizione previsto dalla legge, per non oltre 3 anni dalla fine del rapporto per le finalità di marketing; per il tempo del tuo consenso e comunque per non oltre 5 anni dalla raccolta, per le finalità di profilazione. In seguito, i tuoi dati saranno cancellati o resi anonimi e trattati per analisi statistiche aggregate e anonime.

7) DIRITTI DELL’INTERESSATO

Come previsto dal Regolamento, potrai esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti del Titolare del Trattamento e/o delle società Contitolari del Trattamento i seguenti diritti:

DIRITTO DI ACCESSO, ovvero puoi avere la conferma dell’esistenza o meno dei tuoi dati personali, anche se non ancora registrati e richiedere che tali dati ti vengano messi a disposizione in modo chiaro e comprensibile, nell’ambito di questo diritto è tuo diritto chiedere indicazioni e, nel caso, copia:

  • dell’origine e della categoria dei tuoi dati personali;
  • della logica di utilizzo, nel caso le tue informazioni vengano trattate con strumenti elettronici;
  • delle finalità e modalità del trattamento;
  • degli estremi identificativi del Titolare e dei responsabili;
  • dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i tuoi dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza;
  • del periodo in cui i tuoi dati vengono conservati oppure i criteri che vengono utilizzati per determinare tale periodo, quando possibile;
  • dell’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione. In tal caso puoi richiedere le logiche utilizzate, l’importanza e le conseguenze previste per te;
  • dell’esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dei tuoi dati a un paese extra-UE o a un’organizzazione internazionale;

DIRITTO DI RETTIFICA puoi ottenere, senza che ci sia un ritardo giustificabile, l’aggiornamento, la modifica, rettifica dei tuoi dati non corretti o l’integrazione dei tuoi dati non completi, qualora ne avessi interesse;

DIRITTO DI CANCELLAZIONE è tuo diritto ottenere la cancellazione, il blocco dei tuoi dati o, ove possibile, la trasformazione in forma anonima:

  • se trattati illecitamente;
  • se non più necessari in relazione agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati;
  • in caso di revoca del consenso su cui si basa il trattamento e in caso non sussista altro fondamento giuridico;
  • nel caso in cui ti sia opposto al trattamento e non esistano ulteriori motivi legittimi per continuare ad utilizzare i tuoi dati;
  • in caso ci venga imposto dalla legge;
  • nel caso in cui siano riferiti a minori.

Il Titolare può rifiutare di cancellare i tuoi dati nel caso di:

  • esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  • adempimento di un obbligo legale, esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o esercizio di pubblici poteri;
  • motivi di interesse sanitario pubblico;
  • archiviazione nel pubblico interesse, ricerca scientifica o storica o a fini statistici;
  • accertamento, esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;

DIRITTO ALLA LIMITAZIONE puoi ottenere la limitazione del trattamento nel caso di:

  • contestazione dell’esattezza dei dati personali, se non hai preferito chiedere la modifica, l’aggiornamento, la modifica o rettifica dei tuoi dati;
  • trattamento illecito del Titolare per impedirne la cancellazione;
  • esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria;
  • verifica dell’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare rispetto a quelli dell’interessato;

DIRITTO ALLA PORTABILITÀ hai facoltà di ricevere, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatici, senza impedimenti e in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, i dati personali che ti riguardano che ci hai fornito previo consenso o su contratto per trasmetterli ad altro Titolare o – se tecnicamente fattibile – di ottenere la trasmissione diretta da parte del Titolare ad altro Titolare;

DIRITTO DI OPPOSIZIONE hai diritto di opporti in qualsiasi momento totalmente o in parte:

  • per motivi legittimi e prevalenti, connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano;
  • al trattamento di dati personali che ti riguardano a fini di marketing e/o profilazione ove effettuato (es. puoi opporti all’invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o al compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore, con email e con modalità di marketing tradizionali, con telefono e posta cartacea).

Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, il Gruppo FMTS, in qualità di titolare del trattamento, porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato). Per tutti i casi menzionati sopra, se necessario, Formamentis, in qualità di titolare del trattamento, porterà a conoscenza i soggetti terzi ai quali i tuoi dati personali sono comunicati dell’eventuale esercizio dei diritti da parte tua, ad eccezione di specifici casi (es. quando tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato).

8) TRASFERIMENTO DATI

I dati potranno essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea, in particolare nel Regno UNITO, per ragioni esclusivamente collegate all’erogazione del servizio (es. work experience e job shadowing etc.), in questo caso il Gruppo FMTS adotterà garanzie appropriate, tra cui le decisioni di adeguatezza e le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

9) DPO

Al fine di agevolare i rapporti tra te e ciascun Titolare del Trattamento, il Gruppo FMTS ha deciso di adottare e nominare la figura del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) o Data Protection Officer (DPO) così come prevista dagli articoli 37-39 del Regolamento. Il Gruppo FMTS ha, quindi, individuato tale figura nella persona del Dott. Gianni Greco e puoi contattarlo all’indirizzo privacy@formamentisweb.it e/o scrivendo al Data Protection Officer del Gruppo FMTS presso la Formamentis srl.

L’elenco aggiornato dei nostri responsabili del trattamento è disponibile presso la sede in Via Leonardo Da Vinci 17/A, Pontecagnano Faiano (Sa).

Infine, per i trattamenti di cui a questa informativa, hai il diritto di proporre un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

10) MISURE DI SICUREZZA

Il Gruppo FMTS e i soggetti terzi che lavorano per noi adottano opportune e adeguate misure di sicurezza per impedire accessi non autorizzati, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei tuoi dati, ai sensi di quanto stabilito dalla normativa nazionale applicabile e dal GDPR.

In particolare, sono utilizzati sistemi di controllo degli accessi alla rete, ai server ed ai programmi per impedire la divulgazione dei dati ad esterni non autorizzati, sono adottati sistemi firewall e antivirus per proteggere da virus e malware che potrebbero cancellare, divulgare o rendere inutilizzabili i dati, sono implementate tecniche di criptazione e pseudonimizzazione dei dati, sono implementate misure fisiche e logistiche di tutela delle infrastrutture informatiche, sono implementate procedure di business continuity e disaster recovery, nonché di data breach in caso di violazioni.

I siti ed eventuali dati associati che transitano presso i server in cloud sono gestiti da ARUBA S.p.A. (www.aruba.it), AMAZON S.p.A. (www.amazon.it), FlameNetworks (www.flamenetworks.com), Keliweb (www.keliweb.it), Register  (www.register.it) e Azure Active Directory (azure.microsoft.com).

11) DATI DI MINORI

Solo le persone di età pari o superiore a 16 anni possono fornire il proprio consenso. Per i minori al di sotto di quest’età, è richiesto il consenso dei genitori o dei tutori.

Formamentis S.r.l. non utilizza consapevolmente il servizio per trattare dati personali relativi a minori di 16 anni per finalità di profilazione.

Ultimo aggiornamento: 01/09/2021